Politique de confidentialité

Chez Repix3D, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique précise la nature des données que nous collectons, et explique pourquoi et comment elles sont utilisées.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Repix3D – Micro-entreprise individuelle

• Adresse : 11 Rue du Canal, 33520 Bruges, France

• Email : contact.repix3d@gmail.com

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2. Données collectées

Repix3D collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des prestations et ventes :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Historique de commandes et facturations     

                                                                                                                                   

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La prise de rendez-vous et le suivi des interventions

• L’établissement des devis et factures

• La communication avec le client (confirmation, relance, suivi)

• Le respect des obligations légales (comptabilité, facturation)

• Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.   

                                                                          

4. Conservation des données

Les données liées à la facturation sont conservées pendant une durée légale de 10 ans (obligation comptable).

Les autres données (ex. demandes de contact sans suite) sont supprimées dans un délai maximum de 2 ans.                                 

5. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• L'administration fiscale (en cas de contrôle).

• Les services de paiement (banques).                                                                                                                                                                  

6. Droits des clients

Conformément à la RGPD, tout client dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles.

• Droit de rectification ou de suppression.

• Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée par e-mail à : contact.repix3d@gmail.com  

                          

7. Autorité de contrôle                                                                                                                                                                                                  

En cas de réclamation, le client peut s’adresser à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr

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